信息技术运维分公司紧扣“提质增效、协同创效”工作主线，打破传统人工运维、经验运维的固有模式，以数字化、智能化、精细化改革为抓手，全方位推进体系升级，以科技赋能筑牢矿井智能化运维根基，为高质量发展注入强劲数字动能。

运维管理迭代从经验值守到数字管控

传统运维管理高度依赖人工经验，设备故障多为事后被动抢修，整体运维效率较低、作业标准不统一，为适配现代智能矿井建设要求，运维分公司重构标准化、数字化运维体系，搭建智慧运维管理平台，建立主动预防、统筹管控、闭环整改、复盘提升的新型工作机制，推动运维模式根本性转变。依托矿井工业环网与大数据监测体系，实时采集设备运行数据、预判隐患风险，从源头降低设备故障发生率。

“现在隐患提前预警、问题闭环处置，运维工作更精准、更高效、更规范。”柠条塔智维中心业务骨干涂光远深有感触地说。

安全管理升级从人防管控到智防兜底

运维分公司推动安全管理从传统人防向技防赋能、智防兜底转型。在安全学习上，自主研发的智能化安全考试系统全面投用，常态化开展全员安全测评，靶向开展专项培训，持续提升全员安全履职能力。

网络安全领域，搭建360网络安全监测平台，统一五对服务矿井网络安全态势，实现全网风险实时监测、智能预警。同步推进深信服零信任系统建设，以“零风险、零漏洞、零隐患”管控目标，通过权限严控、全程溯源、风险阻断，全方位筑牢矿井网络安全屏障。

“现在网络安全实现全方位可控、可管、可溯，我们用科技手段守住了安全底线。”一线运维骨干徐振杨如是评价。

运维服务革新从被动响应到智慧赋能

运维分公司聚焦服务提质，打造多元化智慧服务载体。韩家湾智维中心自主研发“运维宝”智慧服务平台，实现后勤业务线上申报、一键派单、闭环办结，大幅简化服务流程、压缩处置时限。张家峁智维中心深耕场景化创新，搭建多系统监测、应用服务在线监测平台，全面提升矿井运维智能化、精准化水平。搭建智能化物资管理系统，重构物资“采、领、用、存”全流程管理体系，实现物资管控清单化、数字化、可视化、闭环化。

信息技术运维分公司将持续深耕智能化创新赛道，持续优化管理、安全、服务体系，深化数智转型成果，以精益运维、实干担当为陕北矿业智能化高质量发展筑牢坚实保障。（刘浩浩）